中海运来海运代理公司

按照ISO9001国际质量标准体系严格管理国际业务流程，为全球企业提供可靠、可信、便捷的生产性服务。采用以“全球的采购和供应链服务”为核心的商业模式，携手供需双方，组建国际采购商和国际供应商联盟，共同把中国企业优秀的产品推广到全球；同时为国际企业进入中国市场，找到最合适、可靠的商业伙伴。中国是全球采购和供应的集中地，中国有众多的商业机会和强大的供应能力，我们十分愿意和全球企业诚信交往、互惠互利，建立稳定的合作伙伴关系。 优良的航空货运服务讲求速度、准确及专业的服务知识。多年来的不懈努力，使我司具备成为一流空运机构的先决条件。我司一直以多元化及具成本效益的空运出口服务为目标，操作讯速、安全、快捷，而赢得顾客的无比信赖。
　　 我司凭着多年稳健务实的作风及优良的信誉，与业内各航空公司保持紧密良好的合作关系，并获得他们的支持，舱位能得以保证。因此，客户可凭着我们多年努力的成果而受惠，以最优惠的运费享用最专业的空运服务。
　　 无论客户的需要是经济的集运服务，又或是专业的包机或直航服务，我司专业的操作队伍均能以快捷高效的方案将货物安全准时运抵目的地。配合我们全球性的运输网络，可为客户提供灵活可靠的货物清关及门到门收货送货服务。各项设施的配合发展可确保优质多元化的航空服务能伸延至世界每个角落。服务项目

Service Items
服务提升目标

Customer Service Enhancement Plan

订舱确认

Booking Confirmation
工作日在2小时之内确认订舱

Booking confirmed within 2 hours on working day.

放箱

Empty Release
设备交接单有效打印后48小时内保证用箱

Equipment (Standard dry) reserved within 48 hours after EIR printed

提单签发

B/L Releasing
货物装船后1个工作日签发正本提单

Original B/Ls released within 1 working day after cargo on board

发票提供

Invoicing
货物装船后1个工作日提供客户发票

Invoice issued within 1 working day after cargo on board

争议处置

Issues Resolution
5个工作日内解决发票争议

Invoice disputes resolved within 5 working days

对于事实清楚的商务争议，在7个工作日内处理

Commercial disputes of clear facts handled within 7 working days.